Услуги

Сервисное подразделение компании «СЭТ-Инжиниринг» обладает всем необходимым для выполнения своих функций. У нас имеется собственная команда специалистов, навыки которых позволяют осуществлять техническую поддержку работы различного оборудования. Служба располагает полным набором необходимых транспортных средств, механизмов для осуществления обслуживания, запасных деталей. При этом в подразделении работают профессионалы своего дела, которые не только обладают необходимыми знаниями и опытом, но и постоянно проходят повышение квалификации посредством участия в обучающих семинарах.

При оказании услуг по обслуживанию планового характера мы выполняем широкий перечень работ, позволяющих поддерживать функционирование котельных в надлежащем режиме. При этом осуществляется проверка и ремонт следующих элементов:

• главные отопительные узлы и механизмы;
• автоматическое газовое оборудование;
• котельная автоматика;
• приспособления для управления нагрузками;
• система сигнализации и оповещения;
• гидравлическая техника;
• приборы химводоподготовки.

Удаленное обслуживание включает следующие действия:

• оказание консультационных и технических услуг с помощью специально разработанного программного
• обеспечения, которое позволяет существенно сократить период реагирования при возникновении внештатной ситуации;
• слежение за работой оборудования в непрерывном режиме;
• оперативное решение возникающих неполадок;
• ответы на возникающие у персонала вопросы относительно работы оборудования, программного комплекса;
• устранение определенных типовых проблем без непосредственного выезда на место работы техники.

В случае возникновения внештатной ситуации наш сотрудник в кратчайший срок выезжает на место аварии для устранения неполадок. Время прибытия мастера составляет не более 8 часов при температуре воздуха ниже нуля градусов, во всех прочих случаях специалист появляется в течение 24 часов. Услуга включает в себя:

• оперативный выезд инженера на место;
• устранение поломки, при необходимости – ее предварительная локализация;
• демонтаж сломанного или испорченного оборудования и деталей, установка новых комплектующих на его место.

Услуга заключается в регулярной метрологической поверке оборудования в соответствии с рекомендациями завода-изготовителя, изложенными в технических паспортах. При необходимости на основании отдельного соглашения приборы могут быть отрегулированы или отремонтированы. Данная часть обслуживания распространяется на термометры, тягонапоромеры, манометры, напоромеры, сигнализатор загазованности.